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Especialización en recursos humanos | Chuecas Global

Especialización en Recursos Humanos

El egresado de la Especialidad de Recursos Humanos será capaz de diseñar, actualizar y enriquecer los sistemas de administración en todos sus ámbitos, tales como la selección y reclutamiento del personal, técnicas de negociación, así como potencializar las capacidades del factor humano de forma armónica con la organización, aplicando un liderazgo situacional basado en una comunicación efectiva.

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¿Qué voy a aprender?

MÓDULO 1: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

El reclutamiento y selección de personal es un proceso por el cual las empresas contratan al personal adecuado para ocupar un puesto, el programa de reclutamiento y selección de personal debe estar dentro de la planeación estratégica de la empresa para que se encamine a cumplir los objetivos de la empresa.

MÓDULO 2: NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS:

La negociación por tanto es una herramienta importante para lograr lo que queremos de otras personas, sobre todo cuando no se tienen intereses en común. Es poco probable que nos guste, por decreto, vivir en conflicto, a menos que sea su temperamento natural. Un adecuado manejo del conflicto, consiste en determinar si producto de éste, se ha obtenido una madurez y un crecimiento individual, si se ha logrado una retribución o un feedback sobre nuestra conducta o sobre nuestras metas, o de lo contrario, nos sentimos menos efectivos, menos útiles, rebajados o menospreciados.

MÓDULO 3: BRANDING INTERNO:

«Branding es todo aquello que uno hace para conectar la estrategia de negocio con la experiencia del consumidor y convertirlo en preferencia y lealtad.»
Cada día se desarrollan nuevas prácticas y estrategias para incrementar la satisfacción del cliente, y una de las que recientemente ha cobrado relevancia y atención es el branding interno. Este se refiere a todas las prácticas que se llevan a cabo dentro de la empresa para que los empleados adopten los principios, valores y la marca de la empresa en la que laboran y posteriormente los transmitan al cliente. Pocas empresas se dan cuenta de la importancia que tiene el branding interno en su desempeño financiero. Los empleados son quienes transmiten y venden la marca, no la publicidad o los anuncios.

MÓDULO 4: COACHING EJECUTIVO

Las grandes empresas valoran una serie de competencias (habilidades y aptitudes) que consideran necesarias para el logro de sus metas organizacionales, pero, entonces, ¿Se pueden mejorar, pulir o desarrollar competencias en un individuo? Si es posible trabajar las competencias de los ejecutivos de alto potencial para alcanzar sus resultados mediante el coaching.
Y es que el coaching se trabaja a través de un coach que tiene la capacidad, la competencia y la experiencia para observar desde afuera cómo el ejecutivo o directivo está encarando los desafíos para alcanzar sus resultados.

MÓDULO 5: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

La comunicación organizacional es la suma de los procesos comunicativos que tienen lugar en el interior de la organización y los que esta desarrolla con sus públicos para el logro de los objetivos estratégicos. Contribuye a la formación de la identidad y la imagen organizacional, así como forma parte de la cultura y el clima de la empresa.

MÓDULO 6: DESARROLLO DE BANCO DE TALENTOS

El riesgo de gastar tiempo y dinero para desarrollar a los empleados es que luego abandonen la organización y perdamos esa inversión, pero, ¿cuáles son las alternativas? Si no desarrollamos nuestro talento, eventualmente tendremos empleados cuyas competencias no estarán creciendo ya que no mantienen sus conocimientos al día dentro de nuestra industria, o tendremos que pagar más dinero para salir a ‘comprar’ talento una y otra vez.

MÓDULO 7: ADMINISTRACIÓN DE RECUROS HUMANOS

La Administración de Recursos Humanos es importante porque proporciona a los individuos de una empresa las habilidades y aptitudes necesarias para lograr la satisfacción y eficiencia requerida dentro de la organización.
Es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

MÓDULO 8: CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO

Analizar la Capacitación y el Desarrollo de los Recursos Humanos despierta siempre un interés especial para aquel que se dispone a emprender la tarea, ya que desde el momento de la investigación y elaboración de todos sus procesos es inevitable sentirse especialmente atraído por todos los beneficios que el establecimiento y ejecución adecuados de programas de capacitación puede traer a las Organizaciones.
Serán objeto de este trabajo presentar todos aquellos aspectos que deberán ser tenidos en cuenta en cada etapa del ciclo de la Capacitación, como así también las diferencias respecto al Desarrollo.

MÓDULO 9: MENTORING

surge un nuevo esquema de gestión para las empresas. Se trata del “Mentoring”, una filosofía orientada a ayudar al profesional en el desarrollo de las capacidades más acordes con su potencial, y a conseguir, con sus comportamientos, aunar conocimientos y habilidades con otros colegas para satisfacer los requerimientos globales de la empresa.
Es una herramienta que se concentra en los logros del individuo, su crecimiento personal, para ayudarle a convertirse en un líder efectivo y de confianza. Su principal eslabón es el mentor, una persona o empleado experimentado en el área, la cual invierte su tiempo, comparte su conocimiento y dedica su esfuerzo para que el mentorizado enriquezca su forma de pensar y absorba todos los conocimientos.

MÓDULO 10: GUIAR AL EQUIPO A UN DESEMPEÑO SOSTENIBLE.

Un buen líder aplica consistentemente estos lineamientos, los demuestra diariamente y puede ser valorado por medio de ellos. Todos los colaboradores pueden esperar que sus líderes administren los negocios en concordancia con estos lineamientos. Adicionalmente, se espera que todos los colaboradores apoyen activamente los negocios demostrando iniciativa, responsabilidad, e interés en desarrollar continuamente sus habilidades y conocimientos. El respeto y la confianza mutua son esenciales para la cooperación exitosa. El compromiso y un alto nivel de desempeño son los resultados de una cooperación que forma la base para el éxito sostenible de todos sus colaboradores.

MÓDULO 11: INTEGRACIÓN DE PERSONAL Y EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

La selección de personal se define como un procedimiento para encontrar al hombre que cubra el puesto adecuado, es decir escoger entre los candidatos reclutados a los más adecuados, para ocupar los cargos existentes en la empresa, tratando de mantener o aumentar la eficiencia y el rendimiento del personal.
Por su parte la Evaluación del Desempeño constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado. La mayor parte de los empleados procura obtener retroalimentación sobre la manera en que cumple sus actividades y las personas que tienen a su cargo la dirección de otros empleados deben evaluar el desempeño individual para decidir las acciones que deben tomar.

MÓDULO 12: CHANGE MANAGEMENT

La capacidad de ver los cambios correctos e implementarlos ágilmente, quizás, sea uno de los activos centrales con el que una empresa pueda contar”
De esta forma, para mantener o extender sus ventajas y competencias distintivas, las organizaciones están obligadas a repensar y moldear, casi permanentemente, su estrategia, sus procesos y tecnología, como así también aspectos de su estructura y cultura organizacionales.
Todos estos cambios, requieren que las personas adopten nuevos comportamientos. “Es la única forma de lograr los beneficios esperados para la empresa.

¿Por qué Chuecas Global?

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    NOTA: no incluido en el costo del diplomado.
  • Última actualización. abril 2019.

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